Figueroa Revilla, J. M., Barrera Loza, A. D. M., Churrango Romero, A. G. y Mosquera Reyes, Y. D. P. (2019) «Implementación del Sistema de Gestión de Servicio en el proceso de certificación de productos software y hardware en la Subgerencia de Aseguramiento de Entidades Financieras», Revista Científica EPigmalión, 1(2). doi: 10.51431/epigmalion.v1i2.541.